+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Союз защиты потребителей барнаул

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Союз защиты потребителей барнаул

Чьей главной задачей является защита прав потребителей в Барнауле? Конечно же, это Роспотребнадзор. Позвонив на "горячую линию" ведомства, можно получить консультацию по ряду вопросов. Наиболее востребованными являются следующие: какие бумаги нужны для открытия бизнеса или смены вида деятельности, кто имеет право проводить проверки бизнеса и какие у него есть права, где можно получить лицензию на тот или иной вид деятельности, куда обращаться с жалобой на качестве приобретенного товара или полученной услуги.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О Программе защиты прав потребителей. В целях формирования эффективной системы защиты прав потребителей на территории Алтайского края, в соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от

«Горячая линия» по защите прав потребителей (к Всемирному дню защиты прав потребителей)

О Программе защиты прав потребителей. В целях формирования эффективной системы защиты прав потребителей на территории Алтайского края, в соответствии с положениями Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от N 2-ФЗ постановляю:. Одобрить прилагаемую "Программу защиты прав потребителей". Координацию действий по реализации Программы возложить на Совет по делам потребителей при Алтайском теруправлении Государственного комитета по антимонопольной политике и поддержке новых экономических структур России.

Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации края Коновалова В. Одобрена постановлением администрации края от 27 марта г. N Социально-экономическое положение потребителей. Анализ сложившейся системы защиты прав потребителей; досудебная и судебная защита прав потребителей. Направления работ по реализации законодательства о защите прав потребителей.

Меры по улучшению контроля за безопасностью и качеством товаров, работ, услуг. Программа защиты прав потребителей Алтайского края разработана с целью обеспечения реализации законодательства о защите прав потребителей на основе объединения усилий надзорных структур, осуществляющих контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, администрации края, органов местного самоуправления, общественных организаций потребителей.

Состав и содержание настоящей программы определены исходя из "Методических рекомендаций по созданию региональных программ по защите прав потребителей", разработанных ГКАП России и прав потребителей, определенных Законами РФ: - "О защите прав потребителей"; - "О сертификации продукции и услуг"; - "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"; - "О ветеринарии"; - "О рекламе".

Организация работы уполномоченных по защите прав потребителей при администрациях сел и поселков; - выработка и реализация комплекса мер по предотвращению доступа на рынок края опасных для здоровья людей некачественных товаров, работ, услуг.

Обеспечение оперативного информирования соответствующих структур и населения об опасных и некачественных товарах, работах, услугах; - организация пропаганды в средствах массовой информации законодательства о защите прав потребителей, а также обязанностей продавцов и исполнителей; - создание системы обучения населения законодательству о защите прав потребителей в учебных заведениях различных ступеней образования.

Детализация мероприятий программы будет осуществляться через календарные планы работы межведомственного Совета по делам потребителей при Алтайском территориальном управлении ГКАП России согласовываемые с "Основными мероприятиями по стабилизации экономики Алтайского края на - годы" , утвержденными Постановлением администрации края N от Разработка программы осуществлена по решению межведомственного координационного Совета по делам потребителей при Алтайском территориальном управлении ГКАП России творческой группой специалистов в составе:.

В настоящее время обеспечено повсеместное устойчивое насыщение розничной торговли основными потребительскими товарами. По данным Алтайского краевого комитета статистики, об уровне наличия основных групп потребительских товаров можно определить удельный вес магазинов, где товары были в продаже, к общему числу обследованных магазинов.

Ниже приведены данные за июль г. По продовольственным товарам:. По непродовольственным товарам:. Данные подтверждают насыщение рынка основными потребительскими товарами. Несмотря на насыщение рынка основными потребительскими товарами, потребление на душу населения в крае, в связи с опережением темпа роста потребительских цен над темпом роста доходов, снижается.

Так, потребление мяса и мясопродуктов на душу населения в году снизилось по сравнению с г. Потребление молока и молокопродуктов с кг в г. Снижение составило 90 кг на человека. По яйцу снижение потребления за указанный период составило 49 шт. Потребление сахара составило 22 кг на человека.

Потребление масла растительного на душу населения в г. Снижение составило 4,5 кг на душу населения. Более чем в 2 раза подорожали мясопродукты, колбасные изделия, крупы, молоко и молочные продукты, более чем в 3 раза увеличились цены на сыр.

Рост цен на ряд непродовольственных товаров в значительной степени превышает средний показатель по этой группе. Так, в 1 полугодии года в 2 раза увеличились цены на ткани, мыло хозяйственное, велосипеды, мотоциклы, бензин.

На ткани из хлопка цены увеличились более чем в 3 раза. В 1 полугодии года значительно подорожали услуги, имеющие наиболее социальную значимость для населения: квартплата в домах муниципального жилищного фонда возросла в 2,5 раза, газоснабжение в 2,8 раза, услуги телеграфной и городской телефонной связи - 2,6 раза, услуги здравоохранения в 2 раза.

По данным Алтайского краевого комитета статистики, темп роста денежных и потребительских расходов населения края на протяжении всего года опережает темп роста денежных доходов. Так, на 1. Рост денежных расходов 2,7 раза. Наблюдается опережение денежных расходов над доходами на 0,3 раза.

Одновременно наблюдается рост потребительских расходов по платным услугам на 0,4 раза. Опережающий рост расходов на оплату услуг снижает потребительские расходы по приобретению товаров. В макроструктуре розничного товарооборота преобладающую долю занимают продовольственные товары, что связано со снижением реальной покупательской способности.

В целом по РФ величина прожиточного минимума в июне года составила ,4 тыс. Анализ сложившейся системы защиты прав потребителей. В целях регулирования деятельности торговых предприятий, предприятий бытового и иных видов обслуживания, повышения уровня оказываемых услуг и ответственности руководителей предприятий за нарушение прав потребителей, в Алтайском крае формируется система защиты прав потребителей, составляющими которой являются: - контроль за соблюдением законодательства со стороны органа государственного управления, правоохранительных органов, органов по защите прав потребителей при местных администрациях; - судебная защита прав потребителей; - защита прав потребителей общественными объединениями; - повышение образовательного уровня потребителей.

В целях координации действий по вопросам осуществления государственной защиты прав потребителей при АТУ ГКАП России создан Совет по делам потребителей, в который входят: - Алтайский центр стандартизации, метрологии и сертификации; - Краевой Центр санитарно-эпидемиологического надзора;. Основной задачей Совета является организация и проведение единой политики по реализации Закона "О защите прав потребителей", расширение сферы его применения.

Советом разрабатываются календарные планы совместных мероприятий по проведению государственного надзора за соблюдением законодательства. Особое место в системе защиты прав потребителей занимают органы по защите прав потребителей при администрациях городов и районов края, которые наиболее близко расположены к потребителю и могут оперативно реагировать на нарушение прав потребителей.

Однако на постоянной профессиональной основе такие органы созданы только в 36 районах края. В крае развивается общественное потребительское движение. В настоящее время действуют: - Алтайский краевой Союз потребителей; - Алтайский Фонд защиты прав потребителей; - Краевое общество защиты прав потребителей медицинских услуг. Почти однолетний опыт работы по реализации законодательства о защите прав потребителей выявил постоянное расширение сферы его применения.

Стали проявляться нарушения в таких специфических отраслях как финансовые, страховые, туристские, медицинские, ритуальные, в связи с чем возникла настоятельная потребность выработки соответствующих подзаконных актов, регулирующих нормы взаимоотношений потребителей и исполнителей этих услуг. В целом организация работ по защите прав потребителей требует выхода на новый и более качественный уровень.

Состояние контроля за безопасностью товаров, работ, услуг. Во исполнение Законов Российской Федерации "О защите прав потребителей" и "О сертификации продукции и услуг" в крае проводится работа по обеспечению безопасности здоровья и жизни людей, их имущества и окружающей среды посредством обязательной сертификации продукции и услуг.

Для проведения обязательной сертификации продукции и услуг созданы и аккредитованы в системе сертификации ГОСТ "Органы по сертификации" ОС :. Аккредитованы в системе сертификации ГОСТ 16 лабораторий на проведение испытаний для контроля на соответствие требованиям безопасности по видам продукции: пищевые продукты и продовольственное сырье, услуги общественного питания, игрушки, электробытовые приборы и оборудование, системы отопления индивидуальных домов, аппараты отопительно-варочные, электроводонагреватели, тягодутьевые машины, сельскохозяйственные машины и оборудование, корма, почвы, удобрения.

Подготовлено к аккредитации еще 7 лабораторий по различным видам испытаний продукции. Проведена и ведется большая работа по аттестации лабораторий, занятых испытаниями продукции для контроля ее соответствия требованиям НДТ в процессе производства.

Вместе с тем сертификация ряда видов продукции на территории края не организована - в основном из-за отсутствия технической базы. К ним относятся: мебель, автомототехника, автозапчасти, товары легкой промышленности, обувь, парфюмерия и косметика и некоторые другие.

Это приводит к тому, что изготовители, продавцы вынуждены обращаться в другие регионы России, что отрицательно отражается на затратах и стоимости продукции. Характеристика информационно-пропагандистской и учебно-методической деятельности в области защиты прав потребителей.

В целях пропаганды законодательства о защите прав потребителей, повышения правовой грамотности потребителей, предупреждения нарушений, АТУ ГКАП России ведется работа со средствами массовой информации. В частности, в краевых газетах "Алтайская правда", "Свободный курс" периодически публикуются материалы ознакомительного и просветительного характера. Готовятся аналитические материалы на основании материалов проверок, жалоб и обращений граждан. Проводились часовые программы на телевидении и радио с вопросами и ответами на наиболее часто возникающие вопросы.

С телекампанией "Алтай" заключен договор на участие в еженедельной телепередаче "Смотрите кто пришел Передачи носят просветительный характер. В целях повышения правовой грамотности населения по вопросам защиты прав потребителей в соответствии с рекомендациями ГКАП России от Аналогичная работа проведена на курсах повышения квалификации с преподавателями профессиональных училищ и общеобразовательных школ.

Однако процесс внедрения курса "Защита прав потребителей" в общеобразовательных учреждениях различных ступеней находится в начальном периоде и требует планового подхода и методического обеспечения через базовые учебные заведения, в которых необходимо отработать методику и содержание изучения законодательства.

Анализ возможности потребителей Алтайского края реализовать свои потребительские права показывает необходимость формирования эффективной региональной системы защиты прав потребителей, совершенствования деятельности государственных структур, а также совершенствование и развитие норм законодательства и механизма его применения, обеспечивающие права потребителей на: - получение необходимой наглядной и доступной информации о товарах работах, услугах , о их безопасности жизни, здоровью, имуществу и окружающей среде; - реализацию законных прав потребителей при торговом и бытовом обслуживании, получении коммунальных, транспортных и медицинских услуг, услуг по туристско-экскурсионному обслуживанию и т.

Целью программы является создание условий, обеспечивающих реализацию государственного и общественного механизма защиты прав и интересов потребителей Алтайского края путем объединения усилий надзорных структур, осуществляющих контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей, краевой администрации, правоохранительных органов, общественных организаций потребителей. Формирование структур, обеспечивающих реализацию законодательства о защите прав потребителей.

Создание органов по защите прав потребителей при органах местного самоуправления на освобожденной профессиональной основе. Исполнители: главы администраций городов и районов края. Период выполнения: г.

Финансирование: местные бюджеты. Организация работы уполномоченных по защите прав потребителей при администрациях сел и поселков. Исполнители: Главы местных администраций. Организация специализированной юридической консультации, предоставляющей консультационные и правовые услуги потребителям по вопросам защиты их прав.

Исполнители: Алтайский фонд защиты прав потребителей. Период выполнения: 1 кв. Организация методической и методологической помощи деятельности общественных объединений потребителей. Период выполнения: постоянно. Финансирование: за счет средств участников Совета. Организация правозащитной деятельности. Досудебная помощь в защите прав потребителей. Финансирование: за счет собственных средств исполнителей. Судебная защита прав потребителей.

Исполнители: районные и городские народные суды. Алтайский Фонд защиты прав потребителей. Совершенствование и развитие законодательной и нормативной базы. Администрации городов и районов края.

В Алтайском крае работает горячая линия по вопросам защиты прав потребителей

С 11 по 25 марта в Управлении Роспотребнадзора по Алтайскому краю и его территориальных отделах работает горячая линия. Специалисты готовы оказать любую консультационную помощь по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе в сети Интернет, а также рассказать об изменениях в законодательстве по защите прав потребителей. Мероприятия приурочены ко Всемирному дню защиты прав потребителей. Номер телефона горячей линии Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю: Звонки принимают с понедельника по четверг с 8 часов 30 минут до 17 часов, в пятницу - с 9 часов до 12 часов 45 минут, перерыв на обед с 12 часов 45 минут до 13 часов 15 минут.

Задайте вопрос защитнику прав,

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Смоленская, Парк Культуры Смоленский бульвар, д. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Алтайская краевая общественная организация по защите прав частного предпринимательства и частного бизнеса. Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации. Главная Доклады Как подать жалобу Контакты. Аппарат Уполномоченный Руководство Аппарата. Институт Становление института Правовые основы Направления деятельности.

Уточняется, что это правило не распространяется на социальную рекламу и справочно-информационные сведения. Признаки нарушения выразились в навязывании дополнительной услуги страхования при осуществлении почтового перевода денежных средств.

Ваше сообщение подлежит обязательной регистрации и рассмотрению в течение 30 дней с момента его подачи в соответствии с утвержденным порядком рассмотрения обращений граждан. Барнаул, ул. Гоголя, 48, каб. Консультации по интересующим вопросам в сфере защиты прав потребителей, о порядке урегулирования потребительских отношений при покупке товаров, оказании услуг выполнении работ , в том числе дистанционным способом, ненадлежащего качества, а также без необходимой и достоверной информации, о способах защиты потребительских прав.

Общество защиты прав потребителей в Барнауле

Система управления. Мы искренне рады приветствовать Вас на страницах нашего сайта. С года наши клиенты решают свои проблемы с нашей помощью. Если Вы пострадали от недобросовестных продавцов или производителей, Вы можете смело обращаться к нашим специалистам. Ассоциация занимается спорами, возникающими в связи с нарушением права на информацию о товарах, просрочкой в их доставке, нарушением требований к комплекту, комплектации, качеству, срокам обмена товаров, их ремонта, возврата денежных средств за товары, возмещением вреда, причиненного товаром с недостатком или вследствие ненадлежащей информации о товаре.

Режим работы: Понедельник-четверг — с 9. Как мы работаем? Задайте вопрос защитнику прав, и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут.

О Программе защиты прав потребителей

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами. Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата.

Защита прав потребителей в г. Барнаул

В 1 клик ставится на сайт. Легко меняются все настройки события начиная от названия и заканчивая созданием промокода. Полностью довольны сервисом и его возможностям Работаем с Timepad уже больше двух лет, и каждый раз - это радость, потому что высочайший профессионализм, удобство, оперативность, и просто приятные люди. Команда TEDxSadovoeRing искренне благодарит Timepad за помощь в организации событий.

На больших конференциях у нас более 1000 гостей, и всегда возникает множество вопросов, связанных с регистрацией, оплатой, возвратами билетов, контролем на входе. Весь этот огромный комплекс задач мы легко решаем с помощью функционала сайта и приложения Timepad. Работать с командой Timepad максимально комфортно.

Общество защиты прав потребителей Алтайского края. Консультация юриста. Адрес: Алтайский край г Барнаул uf-aniko.ru,д.

Учреждения по защите прав потребителей в Барнауле - адреса и телефоны

Так, юридическое обслуживание в формате предоставления телефонной консультации квалифицированного юриста помогает узнать, куда и когда обращаться для защиты прав, какой комплект документов необходим в конкретной ситуации, каковы законодательные основания и так далее.

Консультация, проведенная дистанционно, может превратить проблему в выгодную для клиента ситуацию за счет разработки индивидуальной правовой позиции.

Благодаря консультациям онлайн, наши юристы разъяснят нюансы дела, в результате чего оказанная помощь станет надежным подспорьем при подготовке процессуальных документов.

А на мне квартира и машина. Можно брать деньги и забыть о возврате. Должнику ежедневно начисляется неустойка в размере руб.

Лизингополучатель страхует полученную собственность. Лизингополучатель вносит ежемесячные платежи, согласно установленному графику.

А тем более не идите к С уважением. Занимающиеся правоотношениями между банками и их клиентами.

В частности вот некоторые из вопросов, на которых вы сможете получить правовую поддержку:Юридическая консультация - это одна из форм адвокатских образований. Она регулируется 24 статьей Закона об адвокатуре. Бесплатная консультация может проводится в зависимости от графика и загруженности на данный момент.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юрий

    Этот топик просто бесподобен :), мне очень интересно .

  2. amrybudump

    С этим я полностью согласен!