+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отдел по защите прав потребителей номер

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отдел по защите прав потребителей номер

Одной из задач работы службы предпринимателства и защиты потребителя Департамента городского развития и экономики является оказание помощи потребителю, защита законодательных прав потребителя, представления его интересов, а также создание возможностей для получения информации, чтобы потребитель мог быть равноправным участником рыночных отношений и достойным соперником производителям и продавцам товаров и услуг. Aдрес Департамента городского развития и экономики: Петровская пл. Информацию получают все, у кого возникли вопросы, связанные с защитой потребителя и кто нуждается в помощи, связанной с этой областью. По информационному телефону можно предъявить конкретные жалобы например, сообщить об имеющих место нарушениях на предприятиях сферы обслуживания, магазинах, ресторанах и т.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В некоторых случаях для защиты нарушенных прав требуется помощь профессионалов.

8 адрес и номер телефона местного отдела по защите прав потребителя

Организации, осуществляющие исследование качества товаров по вопросам защиты прав потребителей. Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров. Памятка потребителю при покупке товаров легкой промышленности. Общественные объединения, осуществляющие защиту прав потребителей в г. Гродно и Гродненской области. Информация о работе Гродненского горисполкома в сфере защиты прав потребителей в году.

Для обеспечения полноты сведений, восполнения пробелов в информировании населения, на сайте Гродненского городского исполнительного комитета далее — горисполком своевременно размещается необходимая и достоверная информация об изменении действующего законодательства в сфере торговли, общественного питания и оказания бытовых услуг населению. Начальником управления торговли и услуг горисполкома по утвержденному графику проводится личный прием граждан: каждый четверг с 8.

Также, еженедельно по четвергам специалистом управления торговли и услуг горисполкома по утвержденному графику: каждый четверг с 8.

Обращения граждан по защите прав потребителей, поступают как посредством личной подачи заявлений, так и через электронную почту горисполкома и управления. Информация об адресе электронной почты управления также размещена на сайте горисполкома. Так, за январь - декабрь года, Гродненским горисполкомом рассмотрено 60 обращений в сфере защиты прав потребителей, за нарушения норм действующего законодательства составлено 7 протоколов об административной ответственности.

Среди проблемных вопросов следует отметить низкий уровень знаний потребителями своих прав, формальное отношение при заключение договоров, что обосновывает необходимость осуществления комплекса консультативных, правозащитных, информационно - просветительных и предупредительных мероприятий. В горисполком систематически поступают, в том числе устные обращения граждан из различных регионов Республики Беларусь по вопросу осуществления продажи пылесосов, постельного белья, посуды и прочей продукции непосредственно на презентациях с нарушением норм действующего законодательства.

Как правило, презентации проводятся по всей территории Республики Беларусь, единожды и на разных арендуемых площадях. После приобретения товара покупатель вынужден обращаться с целью возврата товара по юридическому адресу продавца, что в последующем влечет за собой дополнительные затраты. Вниманию потребителя: Приглашение на данного рода презентации, обычно происходит по мобильному или домашнему телефону. Это реклама, распространение которой без согласия потребителя запрещено законом.

Поэтому рекомендуется сказать об этом абоненту, не выслушивая заманчивых предложений. Если нет интереса к рекламируемой презентации и товарам, реализуемым на ней, следует прекратить разговор, предупредив, что не даете согласия на ее получение. Если все-таки попали на презентацию, на ней должна быть предоставлена полная и достоверная информация о продавце, производителе и самом товаре, а также о поставщике, а при приобретении технически сложного товара должна быть также информация о сервисном центре, марке и модели изделия.

Во время проведения мероприятия нужно обращать внимание именно на эти сведения. Товары, реализуемые на таких презентациях, можно купить в других местах значительно дешевле. При рекламировании товара людей вводят в заблуждение, делая акцент на мнимые преимущества: изготовление из высокопрочных материалов, производство на специальной линии, присутствие медицинского назначения и т.

При заключении договора на покупку товара следует обратить особое внимание на сопоставление ежемесячной выплаты со своими доходами, чтобы понять насколько по силам такая покупка.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

Все активнее в нашу жизнь входят цифровые технологии, которые изменяют характер многих услуг и продуктов. Так, к уже привычным услугам по обеспечению он-лайн оплаты за приобретенные услуги и товары, сегодня добавилась возможность пользоваться настройками автоплатежей на оплату ЖКУ, мобильной связи и Интернета.

Чтобы оградить себя от недобросовестных продавцов в сети Интернет каждый потребитель должен знать следующее: 1. Предъявить претензию по некачественному товару покупатель вправе и без чека при наличии иных доказательств например, при наличии сведений о продавце на упаковке товара, в гарантийном талоне, расписке, наличии идентификационных знаков и т. При отсутствии доказательств приобретения товара у конкретного продавца, последний может оспорить факт приобретения у него этого товара.

При доставке товара, приобретенного в интернет-магазине потребитель должен сопоставить информацию, полученную на сайте, с информацией в документах на приобретенный товар технический паспорт, гарантийные талоны , в которых в обязательном порядке должна быть отметка о продавце наименование, контактный телефон, подпись продавца. Такие отметки, как имя и номер мобильного телефона на указанных документах не допускаются, так как при выявлении недостатков зачастую трудно потом установить продавца.

Покупатель удостоверяет прием товара подписью в сопроводительных документах продавца. Карта сайта Электронные обращения. Рус Бел Eng. Проектные декларации.

Розничная торговля Стационарные объекты. Организации транспорта. Основные экспортеры. Регистрация и ликвидация субъектов хозяйствования. Совет по развитию предпринимательства. Защита прав потребителей Нормативные правовые акты Организации, осуществляющие исследование качества товаров по вопросам защиты прав потребителей Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров Памятка потребителю при покупке товаров легкой промышленности Информация для потребителей Памятка потребителю Образец бланка претензии Образец искового заявления Часто задаваемые вопросы.

Гродно и Гродненская область. Гродно, ул. Антонова, д. Ожешко, 1, каб. Общественное объединение "Гродненское общество защиты потребителей". Суворова, тел. Гродно, пер. Дзержинского, д.

Районные отделы защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта в стране отмечается праздничный день — День потребителя. Такое решение принято в связи с тем, что во всем мире главным трендом роста потребительского рынка становится появление культуры оплаты услуг и товаров онлайн. Пришли на консультацию к юристу. Далее с представителями тур агенства уже общался наш адвокат. Большой плюс обращения для защиты прав потребителей горячая линия — советы о том, в какую именно инстанцию стоит обратиться для защиты прав.

Город Нарва

Горячая линия работает каждый день с до Перерыв в работе с до Время считается по Москве. Оплачиваются только звонки по некоторым региональным номерам и по номеру для звоков из Москвы. Звонки по этому номеру оплачиваются в соответствии с тарифами мобильного оператора звонящего абонента. Получить консультацию или информацию, по тем или иным вопросам, можно позвонив по телефонам территориальных органов Роспотребнадзора.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Казани заработала горячая линия по защите прав потребителей

Организации, осуществляющие исследование качества товаров по вопросам защиты прав потребителей. Памятка потребителю при покупке продовольственных товаров.

На территории Песчанокопского района функции по защите прав потребителей осуществляют: районная межведомственная комиссия Администрации района и территориальный отдел Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека территориальный отдел Роспотребнадзора по Ростовской области в г.

Размер шрифта: A A A. Цвет сайта: A A.

Томичи могут задать вопросы специалистам по защите прав потребителей

Здесь вы найдёте актуальные бесплатные телефоны горячей линии для консультации по вопросам защиты прав потребителя и другим юридическим проблемам, а также полезные статьи и документы. Общество защиты прав потребителей приоритетной задачей ставит защиту законных интересов физических лиц и организаций при их участии в судебных делах и досудебном урегулировании споров. Если возникли проблемы или необходимость консультации специалистов, Вы можете просто набрать наш номер телефона.

С наступлением лета на улицах города все чаще продают мясо, молоко, фрукты и овощи. Необходимо помнить, что скоропортящийся товар должен иметь удостоверения качества и безопасности. Подобную продукцию животного и растительного происхождения непромышленной переработки рекомендуется приобретать только в специализированных магазинах и на розничных рынках, которые оснащены лабораториями ветеринарно-санитарной экспертизы.

Отдел по защите прав потребителей горячая линия москва

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел.

Горячая линия Защиты прав потребителей

Обратившись за юридической консультацией клиент получает: консультации грамотными правоведами; Юридическая консультация клиентов осуществляется по следующим направлениям: Предоставление юридической услуги выражается в следующих формах оказания услуг: а) консультирование, в том числе юридическая консультация по телефону; б) представление интересов в различных организациях и ведомствах.

Если у клиента отсутствует достаточное количество времени, то сотрудники оперативно осуществят взаимодействие с различными инстанциями и ведомствами, организуют сбор документов, справок, представлений; составление исковых заявлений; в) Для составления иска необходима грамотная помощь специалиста, поскольку он является первоисточником обращения в судебные инстанции.

От качества его составления зависит урегулирование проблемы. Представление интересов заявителя возможно на следующих уровнях: приказное производство В гражданском судопроизводстве имеется частные случаи, например, при требовании произвести выплаты обязательных платежей. В суд предоставляются подтверждавшие обязательство документы и на их основании выносится судебный приказ.

Начальник отдела Ларкина Татьяна Владимировна Маршала Жукова,38а.

Общество защиты прав потребителей России

Не стоит обращаться к первому встречному специалисту, даже если требуется быстрый выезд на место аварии. Хорошо, если водитель заранее займётся выбором автоюриста, и впишет его контактную информацию в мобильный телефон. Отличить настоящего мастера и мошенника возможно по следующим параметрам: первым делом внимание следует обратить на разговор автоюриста, а именно на его красноречие.

Платно Консультация юриста, бухгалтера Заказатьзвонок Чат с юристом Юридические услуги Бесплатный вопрос Консультация юриста онлайн в Орше23695решенныхпроблем Консультация осуществляется круглосуточно, без выходных. Предоставление детского дня 2 детей.

Бесплатные консультации на сайте pravis. Специалисты ответят на ваши онлайн-вопросы в течение трех дней. Согласно документу бесплатная юридическая помощь оказывается в виде правового консультирования в устной и письменной форме; составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера; представления интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, которые установлены федеральными законами и этим законом.

И сразу возникает вопрос, что делать. Юридическая консультация по телефону бесплатно круглосуточно может быть оказана по указанным ниже телефонам, кроме того вы можете заполнить специальную форму и указать свой вопрос юристу в нашем виджете и вам обязательно ответят. Для удобства жители Санкт-Петербурга, Москвы и их областей могут позвонить для получения консультации по прямым номерам.

Наши онлайн консультанты гарантируют следующие возможности: Такая услуга, как бесплатная юридическая консультация по телефону Волгоград, предоставляемая нашими ведущими адвокатами, позволит вам найти оптимальное решение из сложных ситуаций.

Какие проблемы решаются на бесплатной консультации юристов: Сегодня нет проблем, которые невозможно решить вместе с юристом. Ответим на все ваши вопросы в любой сфере права Оказываем бесплатные юридические консультации жителям и гостям Волгограда и Волгоградской области круглосуточно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя, куда обращаться и что делать?
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мира

    Очень хороший портал, но хотелось бы видеть версию для мобильных телефонов.

  2. Панфил

    Оно и впрямь не низкое

  3. ophorpay

    Какие слова... супер, великолепная фраза